Dasar Privasi i8 Live 1 –
Data Anda, Tanggungjawab Kami

1. Pengenalan & Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh i8 Live 1 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform kami di i8live1.net, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan sebarang perkhidmatan digital lain yang disediakan oleh kami.

Kami menghormati privasi setiap pengguna dan komited untuk melindungi maklumat peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian antarabangsa yang berkenaan. Dokumen ini menerangkan secara telus apakah data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami menggunakannya.

2. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

i8 Live 1 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Secara amnya, maklumat yang kami kumpulkan terbahagi kepada dua kategori utama:

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir, dan nombor kad pengenalan semasa proses pendaftaran dan KYC.
• Alamat e-mel dan nombor telefon untuk tujuan komunikasi dan pengesahan akaun.
• Maklumat akaun bank atau e-dompet untuk memproses deposit dan pengeluaran.
• Sebarang maklumat yang anda kongsikan semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

Maklumat Yang Dikumpulkan Secara Automatik:

• Alamat IP, lokasi geografi umum, jenis peranti, dan sistem operasi yang digunakan.
• Jenis dan versi pelayar internet yang anda gunakan.
• Halaman yang anda lawati, masa yang dihabiskan di platform, dan corak navigasi anda.
• Sejarah permainan, nilai pertaruhan, dan aktiviti dalam platform.
• Data kuki dan pengecam sesi untuk mengekalkan pengalaman pengguna yang konsisten.

Semua maklumat ini dikumpulkan dengan tujuan yang spesifik dan tidak digunakan melebihi keperluan yang dinyatakan dalam dasar ini.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi operasi platform i8 Live 1. Penggunaan utama termasuk:

• Pengesahan identiti: Memastikan setiap akaun dimiliki oleh individu yang sah dan memenuhi keperluan umur minimum.
• Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan dalam platform dengan selamat dan tepat.
• Keselamatan akaun: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan yang diwajibkan oleh pihak berkuasa dan badan pengawal selia yang berkenaan.
• Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki fungsi platform, menyelesaikan isu teknikal, dan meningkatkan pengalaman keseluruhan pengguna.
• Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini perkhidmatan, dan maklumat promosi yang anda pilih untuk terima.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab.

4. Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

i8 Live 1 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak yang dipercayai:

• Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran berdaftar bagi memudahkan deposit dan pengeluaran yang selamat.
• Penyedia pengesahan identiti: Maklumat KYC dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan identiti yang diluluskan untuk memastikan ketepatan semakan.
• Keperluan undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan badan pengawal selia.
• Penyedia perkhidmatan teknikal: Pembekal infrastruktur hosting dan teknologi yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian yang kami amalkan sendiri.

5. Keselamatan Data & Perlindungan Teknikal

i8 Live 1 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah teknikal yang kami amalkan termasuk:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit.
• Penyulitan data semasa penyimpanan menggunakan piawaian AES-256.
• Kawalan akses berbilang lapisan dengan pengesahan dua faktor (2FA) untuk sistem dalaman.
• Pemantauan keselamatan sepanjang masa oleh pasukan keselamatan siber kami.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas dan bertauliah.
• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan tembok api (firewall) peringkat enterprise.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan digital yang boleh dijamin 100% selamat daripada semua ancaman. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan di pihak anda, seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

6. Penggunaan Kuki (Cookies)

Platform i8 Live 1 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:

• Kuki penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki pilihan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, tema paparan, dan keutamaan permainan.
• Kuki analitik: Mengumpulkan data tanpa nama tentang penggunaan platform untuk tujuan peningkatan perkhidmatan.
• Kuki keselamatan: Membantu mengenal pasti aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar internet anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sepenuh platform.

7. Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

• Hak Akses: Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau lapuk.
• Hak Pemadaman: Meminta penghapusan data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Meminta agar kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Bantahan: Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak Mudah Alih Data: Menerima data anda dalam format yang mudah dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan yang lengkap.

8. Penyimpanan & Pemindahan Data Antarabangsa

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat. Dalam sesetengah kes, data mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia oleh pembekal perkhidmatan yang kami gunakan. Apabila berlaku pemindahan data antarabangsa, kami memastikan:

• Negara penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih baik.
• Perjanjian pemindahan data yang sesuai dan mengikat secara kontrak telah dilaksanakan.
• Semua pihak yang terlibat mematuhi piawaian perlindungan data yang ditetapkan.

Tempoh penyimpanan data adalah seperti yang dinyatakan dalam jadual di atas. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

9. Privasi Kanak-Kanak

Platform i8 Live 1 adalah untuk golongan dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan maklumat peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpulkan data daripada seseorang yang berumur bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi kami dengan segera.

10. Perubahan Dasar Privasi Ini

i8 Live 1 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan memberitahu anda melalui:

• Notifikasi dalam platform semasa anda log masuk.
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dengan akaun anda.
• Kemas kini tarikh "Berkuat kuasa" di bahagian atas halaman ini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform i8 Live 1 selepas perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

11. Cara Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui:

• Live Chat: Tersedia 24/7 di platform i8 Live 1
• E-mel: [email protected]

Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang sepatutnya dan dengan penuh hormat. Untuk maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda di platform kami, sila rujuk juga Terma dan Syarat serta halaman Permainan Bertanggungjawab kami.